Mit Istanbul Ride Way buchen Sie private Transfers zwischen den Flughäfen Istanbuls und Adressen in den verfügbaren Servicegebieten. Wählen Sie Istanbul (IST) oder Sabiha Gökçen (SAW) und geben Sie Ziel, Datum sowie Passagier- und Gepäckzahl ein, um Fahrzeuge und Preise zu sehen. Falls Ihr Ziel fehlt oder Sie besondere Vorkehrungen benötigen, kontaktieren Sie uns vor der Buchung.

Wählen Sie Flughafen, Ziel, Abholdatum und -zeit, geben Sie Passagier- und Gepäckzahl ein und wählen Sie ein passendes Fahrzeug. Ergänzen Sie die Passagierdaten und prüfen Sie Fahrt und Preis vor der Zahlung. Den Status finden Sie später unter Meine Buchungen.

Istanbul Ride Way bietet private Transfers für Sie und Ihre Reisegruppe. Geben Sie die korrekte Passagier- und Gepäckzahl ein. Die Buchungsübersicht zeigt den Gesamtpreis für Fahrzeug, Strecke und Datum. Prüfen Sie bei einer Hin- und Rückfahrt beide Fahrten und den Gesamtbetrag vor der Zahlung.

Prüfen Sie Gesamtbetrag, Währung und angezeigte Details vor der Zahlung. Bei Mautstraßen, Brücken, Tunneln, zusätzlichen Stopps oder besonderer Ausstattung klären Sie vor der Bestätigung, was enthalten ist und welche Zusatzkosten entstehen. Gehen Sie nicht davon aus, dass nicht aufgeführte Leistungen enthalten sind.

Prüfen Sie den Status unter Meine Buchungen. Zahlung ausstehend bedeutet, dass die Zahlung noch nicht abgeschlossen ist; eine Eingangsbestätigung ist keine Zahlungsbestätigung. Nach erfolgreicher Zahlung und Statusaktualisierung lautet der Status Bestätigt; zusätzlich wird eine Bestätigung versendet. Wurde Geld abgebucht, der Status bleibt aber ausstehend, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Buchungsnummer.

Gehen Sie nach Prüfung der Buchung zur Online-Zahlungsseite. Prüfen Sie verfügbare Zahlungsmethoden, Währung und Betrag vor dem Abschluss. Ihre Bank kann gemäß den Kartenbedingungen Umrechnungsgebühren berechnen. Senden Sie Kartennummer und Sicherheitscode niemals per Nachricht oder Kontaktformular.

Prüfen Sie Meine Buchungen, den Spamordner und Ihre E-Mail-Adresse. Ist die Zahlung ausstehend und wurde nichts abgebucht, versuchen Sie es erneut, sobald die Zahlungsoption verfügbar ist. Wurde Geld abgebucht, die Buchung aber nicht bestätigt, kontaktieren Sie uns mit Buchungsnummer und Transaktionszeit, bevor Sie erneut zahlen. Senden Sie keine vollständigen Kartendaten.

Der Treffpunkt hängt vom Flughafen und der Abholvereinbarung ab. Prüfen Sie, ob Istanbul (IST) oder Sabiha Gökçen (SAW) richtig ausgewählt ist, und kontaktieren Sie uns vor der Reise für die Treffpunktanweisungen. Folgen Sie nach der Gepäckausgabe den für Ihre Buchung bestätigten Anweisungen und halten Sie Buchungsnummer und Kontaktdaten bereit.

Bleiben Sie am vereinbarten Treffpunkt und prüfen Sie Ihre Buchung und erhaltene Abholanweisungen. Kontaktieren Sie uns über die Website oder Kontaktseite mit Buchungsnummer, Flughafen und aktuellem Standort. Stimmen Sie einen Wechsel des Treffpunkts zuerst mit unserem Team ab.

Geben Sie die richtige Flugnummer an und informieren Sie uns möglichst früh über Änderungen, Verspätungen oder Stornierungen mit Buchungsnummer und neuer Ankunftszeit. Änderungen der Abholung erfordern eine Abstimmung und Bestätigung durch unser Team und hängen von der Verfügbarkeit ab. Die Flugnummer allein bestätigt keine automatische Umbuchung oder unbegrenzte Wartezeit.

Klären Sie vor der Reise die enthaltene Wartezeit, ihren Beginn und mögliche Gebühren bei Überschreitung. Für Flughafen- und Hotelabholung können unterschiedliche Bedingungen gelten. Dauern Einreise oder Gepäckausgabe länger, informieren Sie das Team umgehend. Eine Verzögerung verlängert die enthaltene Wartezeit nicht automatisch.

Planen Sie genug Zeit für Fahrt und Flughafenabläufe ein und berücksichtigen Sie die Empfehlungen Ihrer Fluggesellschaft und den Verkehr in Istanbul. Die Hotelabholzeit ist nicht die Abflugzeit. Prüfen Sie bei Flügen nach Mitternacht das Datum besonders sorgfältig. Bei Fragen zur Abholzeit kontaktieren Sie uns vorab.

Geben Sie die tatsächliche Passagier- und Gepäckzahl ein und prüfen Sie die angegebene Kapazität jeder Fahrzeugklasse. Klären Sie Platz für Übergepäck, Kinderwagen oder Sportausrüstung vorab mit uns. Bei maximaler Passagierzahl bietet ein Fahrzeug möglicherweise nicht genug Platz für jede Gepäckmenge oder -größe.

Zählen Sie alle Reisenden einschließlich Kinder und Babys mit. Teilen Sie uns vor der Bestätigung Alter und Gewicht jedes Kindes sowie die benötigte Sitzanzahl mit, um Verfügbarkeit, passenden Sitztyp und eventuelle Kosten zu klären. Eine Anfrage allein bestätigt keinen Kindersitz.

Kontaktieren Sie uns vor der Zahlung mit Rollstuhltyp, Maßen und Angabe, ob er faltbar ist. Erläutern Sie, ob die Person auf einen Fahrzeugsitz wechseln kann oder ein angepasstes Fahrzeug benötigt. Platz und Ausstattung müssen je nach Verfügbarkeit vorab bestätigt werden. Ein großes Fahrzeug allein garantiert keine Rollstuhlgerechtigkeit.

Fragen Sie uns vorab nach einem Fahrer, der Arabisch oder eine andere Sprache spricht; wir informieren Sie über die Möglichkeiten. Die Website-Sprache garantiert nicht die Sprache des Fahrers. Der Wunsch gilt erst nach Bestätigung durch das Team als zugesagt. Geben Sie Buchungsnummer und gewünschte Sprache an.

Prüfen Sie Fahrzeugklasse, Kapazität und angegebene Ausstattung. Falls ein bestimmtes Modell oder Merkmal erforderlich ist, kontaktieren Sie uns vor der Zahlung zur Bestätigung. Bilder allein bestätigen kein bestimmtes Modell oder einzelnes Fahrzeug. Teilen Sie uns auch Ihre Sitzplatz- und Gepäckanforderungen mit.

Melden Sie sich mit dem Buchungskonto an und öffnen Sie Meine Buchungen. Nutzen Sie die Stornierungsoption, wenn verfügbar. Eine noch nicht bezahlte Buchung kann storniert werden. Bestätigte Buchungen können mindestens 24 Stunden vor der ersten Abholung kostenlos storniert werden. Bei regelkonformer Stornierung einer bezahlten Buchung wird die vollständige Erstattung zur Bearbeitung eingereiht.

Eine akzeptierte Stornierung bedeutet nicht, dass der Betrag sofort auf Ihrer Karte sichtbar ist. Die Erstattung wird zunächst eingereiht, dann bearbeitet und nach Erfolg als erstattet angezeigt. Wann der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, bestimmt Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter. Bei Prüfbedarf oder fehlendem Geldeingang kontaktieren Sie uns mit Buchungsnummer, statt weitere Zahlungs- oder Erstattungsversuche zu starten.

Kontaktieren Sie uns frühzeitig mit Buchungsnummer und neuen Angaben, wenn Sie Abholzeit, Hotel oder Passagierzahl ändern oder einen Stopp hinzufügen möchten. Änderungen erfordern eine Bestätigung von Verfügbarkeit und Preis; eine Anfrage ist noch keine Bestätigung. Prüfen Sie vor Stornierung und Neubuchung die Frist und stimmen Sie die passende Lösung mit unserem Team ab.

Wählen Sie die Hin- und Rückfahrt, falls verfügbar, und prüfen Sie beide Daten und Fahrtdetails vor der Zahlung. Die kostenlose Stornierungsfrist einer bestätigten Buchung richtet sich nach der ersten Abholung. Der Stornierungsknopf unter Meine Buchungen storniert die gesamte Buchung. Änderungen oder Stornierungen nur einer Fahrt müssen vorab mit dem Team besprochen werden.