Med Istanbul Ride Way bokar du privat transfer mellan Istanbuls flygplatser och adresser i tillgängliga serviceområden. Välj Istanbul (IST) eller Sabiha Gökçen (SAW) och ange destination, datum, passagerare och väskor för att se fordon och priser. Kontakta oss före bokning om destinationen saknas eller du behöver särskilda arrangemang.

Välj flygplats, destination, hämtningsdatum och tid. Ange antalet passagerare och väskor och välj lämpligt fordon. Fyll i passageraruppgifterna och kontrollera resan och priset före betalning. Du kan senare se status under Mina bokningar.

Istanbul Ride Way erbjuder privat transfer för dig och ditt resesällskap. Ange rätt antal passagerare och väskor för att se lämpliga fordon. Bokningsöversikten visar totalpriset för valt fordon, rutt och datum. Kontrollera båda resorna och totalsumman före betalning vid tur och retur.

Kontrollera totalpris, valuta och visade uppgifter före betalning. Om rutten har avgiftsbelagda vägar, broar eller tunnlar, eller om du behöver extra stopp eller utrustning, kontakta oss före bekräftelse för att kontrollera vad som ingår och eventuell kostnad. Utgå inte från att tjänster som saknas i bokningen ingår.

Se status under Mina bokningar. Väntar på betalning betyder att betalningen inte är klar; ett mottagningsmeddelande bekräftar inte betalning. Efter lyckad betalning och statusuppdatering visas Bekräftad och ett separat meddelande skickas. Kontakta oss med bokningsnumret om pengar dragits men statusen fortfarande är väntande.

Fortsätt till onlinebetalningen när du har granskat bokningen. Kontrollera tillgängliga betalsätt, valuta och belopp innan du betalar. Din bank kan ta ut växlingsavgifter enligt kortvillkoren. Skicka aldrig kortnummer eller säkerhetskod via meddelanden eller kontaktformuläret.

Kontrollera Mina bokningar, skräpposten och din e-postadress. Om betalningen väntar och inget belopp dragits kan du försöka igen när alternativet är tillgängligt. Har pengar dragits utan bekräftad bokning, kontakta oss med bokningsnummer och transaktionstid innan du betalar igen. Skicka inte fullständiga kortuppgifter.

Mötesplatsen beror på flygplatsen och överenskommelsen om hämtning. Kontrollera att du valt rätt flygplats, Istanbul (IST) eller Sabiha Gökçen (SAW), och kontakta oss före resan för instruktioner. Följ de bekräftade instruktionerna efter bagagehämtningen och ha bokningsnummer och kontaktuppgifter till hands.

Stanna vid den överenskomna mötesplatsen och kontrollera bokningen och instruktionerna. Kontakta oss via webbplatsens kontaktuppgifter eller kontaktsidan och ange bokningsnummer, flygplats och aktuell plats. Samordna med teamet innan du går till en annan mötesplats.

Ange rätt flygnummer och meddela ändringar, försening eller inställt flyg så snart du vet, med bokningsnummer och ny ankomsttid. Ändrad hämtning kräver samordning och bekräftelse från teamet och beror på tillgänglighet. Ett flygnummer bekräftar inte i sig automatisk ombokning eller obegränsad väntetid.

Bekräfta före resan vilken väntetid som ingår, när den börjar och eventuell avgift vid överskridande. Villkoren kan skilja sig mellan flygplats och hotell. Meddela teamet direkt om passkontroll eller bagage tar längre tid. En försening förlänger inte automatiskt väntetiden som ingår.

Avsätt tillräckligt med tid för resan och flygplatsens rutiner med hänsyn till flygbolagets råd och trafiken i Istanbul. Hotellets hämtningstid är inte flygets avgångstid. Kontrollera datumet noga för flyg efter midnatt och kontakta oss i förväg om du behöver hjälp att välja tid.

Ange det faktiska antalet passagerare och väskor och kontrollera kapaciteten för varje fordonsklass. Kontakta oss i förväg om stora väskor, barnvagn eller sportutrustning för att bekräfta utrymmet. Ett fordon med maximalt antal passagerare kanske inte rymmer alla mängder eller storlekar av bagage.

Räkna med alla resenärer, även barn och spädbarn. Kontakta oss före bekräftelse med barnens ålder och vikt samt antal stolar för att kontrollera tillgänglighet, lämplig typ och eventuell avgift. Ett önskemål i sig bekräftar inte en barnstol.

Kontakta oss före betalning med rullstolstyp, mått och om den kan fällas ihop. Ange om passageraren kan flytta till ett bilsäte eller behöver ett anpassat fordon. Utrymme och utrustning måste bekräftas i förväg utifrån tillgänglighet. Ett stort fordon garanterar inte rullstolstillgänglighet.

Kontakta oss i förväg om en förare som talar arabiska eller ett annat språk så förklarar vi vad som finns tillgängligt. Webbplatsens språk garanterar inte förarens språk. Önskemålet är bekräftat först när teamet bekräftar det. Ange bokningsnummer och önskat språk.

Kontrollera vald fordonsklass, kapacitet och angivna egenskaper. Kontakta oss före betalning om en viss modell eller funktion är nödvändig. Bilderna bekräftar inte en bestämd modell eller ett enskilt fordon. Berätta även om dina behov av säten och bagageutrymme.

Logga in på kontot där bokningen gjordes, öppna Mina bokningar och välj avbokning när den är tillgänglig. En bokning som väntar på betalning kan avbokas. En bekräftad bokning kan avbokas kostnadsfritt minst 24 timmar före den första hämtningen. Om en betald bokning avbokas enligt gällande villkor läggs full återbetalning i kö.

En godkänd avbokning innebär inte att återbetalningen syns direkt på kortet. Den går från kö till behandling och sedan till återbetald när den lyckats. Banken eller kortutgivaren avgör när beloppet syns på kontot. Kontakta oss med bokningsnumret om granskning krävs eller pengar saknas i stället för att upprepa betalningar eller återbetalningar.

Kontakta oss tidigt med bokningsnummer och nya uppgifter om du vill ändra tid, hotell, passagerarantal eller lägga till stopp. Ändringar kräver bekräftelse av tillgänglighet och pris; en förfrågan bekräftar inte ändringen. Kontrollera avbokningsfristen och stäm av med teamet innan du avbokar och bokar på nytt.

Välj tur och retur när det finns och kontrollera datum och uppgifter för båda resorna före betalning. Avbokningsfristen för en bekräftad bokning räknas från den första hämtningen. Knappen i Mina bokningar avbokar hela bokningen. Ändring eller avbokning av bara en resa måste först diskuteras med teamet.